Wir freuen sehr über die Partnerschaft mit Freshworks, einem der führenden Softwareentwickler für CRM- und Service-Lösungen weltweit! Die Freshworks Cloud-Produkte passen sehr gut in das bestehende performio Leistungsangebot und verstärken unsere Position als 360° Digitalisierungsdienstleister.
Mit Freshworks als Partner bieten wir nun u.a. auch Lösungen für:
Customer Relationship Management (CRM): Alles was der Vertrieb benötigt in einem Tool – Kontaktdaten, Kundenhistorie, Lead- und Deal-Management, Aktivitätentracking und Omnichannel-Kommunikation
Ticketing und Kunden-Support (für intern und extern): Eine Plattform zum managen aller Kundenanfragen, inkl. Prozessautomatisierung, Zeiterfassung, Kundenportal, Reporting und Analysen
Chat-Programme für die digitale Kundeninteraktion: Treten Sie in Kontakt mit Ihren potenziellen Kunden auf Ihrer Website und Nutzern von Apps
Moderne Marketing-Tools: Optimieren und personalisieren Sie Ihre Website zur Verbesserung Ihrer Conversion-Rate
Bewerber und HR Management: Recruiting und HR-Portal für den gesamten Personalprozess von der Ausschreibung, über die Bewerbung und Anstellung, bis hin zum Exit – inkl. digitaler Personalakte
Die Lösungen sind DSGVO konform und erfüllen höchste IT-Sicherheitsstandards. Gerne stellen wir Ihnen die Lösungen in einer Demo vor! Sprechen Sie uns einfach darauf an!
Ihr performio Team für digitale Transformation Mannheim