Coffee & IT – Best Practice Contact Center live im RheinEnergieSTADION

Coffee & IT im RheinEnergieSTADION Köln.

Wir laden Sie am Donnerstag, den 30.04. von 10-14 Uhr herzlich zu einem besonderen Event in der Heinz Flohe Loge im Kölner RheinEnergieSTADION ein.

Gemeinsam mit Five9 und Freshworks möchten wir Ihnen zeigen, wie sich eine leistungsstarke Contact Center Lösung nahtlos mit modernen Service Management und Customer Support Lösungen verbinden lässt. Im Fokus steht die Kombination von Five9 mit Freshdesk und Freshservice – für durchgängige Prozesse, bessere Kundenerlebnisse und eine nachhaltige, wertschöpfende Service-Strategie.

Highlights:

  • Praxisnahe Einblicke in die Integration von Five9 mit Freshdesk und Freshservice

  • Mega einfach. Einfach mega: Erfahren Sie, wie MEGABAD mit modernen Lösungen und KI mehr Effizienz im Kundendienst erreicht und Kosten reduziert.

  • Austausch mit Experten, Herstellern und anderen Kunden

  • Exklusive Stadionführung durch das RheinEnergieSTADION

  • Fingerfood-Buffet und Getränke in besonderer Atmosphäre

Nutzen Sie die Gelegenheit, sich inspirieren zu lassen, Best Practices kennenzulernen und sich in einer einzigartigen Umgebung zu vernetzen.

Die Plätze sind begrenzt – sichern Sie sich daher gerne frühzeitig Ihre Teilnahme. Wir freuen uns auf einen gemeinsamen, inspirierenden Vormittag mit Ihnen!

Datum: 30.04.2026

Zeitraum: 10:00 Uhr – 14:00 Uhr

Location: Heinz Flohe Loge – RheinEnergieSTADION | Aachener Str. 999, 50933 Köln

  • Begrüßung
  • Five9 Erfahrungsbericht – MEGABAD
  • Five9 und Freshworks Demo – performio
  • Ausblick und Roadmap – Five9
  • Networking
  • Stadionführung

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