Coffee & IT

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Cyber Security – Vom Risiko zur Resilienz: Wie Sie Ihr Unternehmen krisensicher aufstellen

Cyberbedrohungen nehmen in rasantem Tempo zu – von präzisen Ransomware-Angriffen bis hin zu täuschend echten Deep Fakes, die nicht nur Systeme gefährden, sondern auch das Vertrauen in digitale Kommunikation untergraben. Die Herausforderung für Unternehmen: ihre digitale Infrastruktur ganzheitlich – technisch und strategisch – zu schützen.

Wir laden Sie gemeinsam mit Pure Storage herzlich zu einem aktuellen Austausch rund um Cyber Security ein – mit spannenden Impulsvorträgen, Best-Practices und praxisnahen Lösungen für mehr Resilienz in Ihrem Unternehmen. Genießen Sie exklusive Coffee Tastings zum Networken und Diskutieren in kleiner Runde.

Datum: 28.10.2025

Zeitraum: 10:00 Uhr – 14:00 Uhr

Location: Seeberger Genusswelt Hans-Lorenser-Straße 20, 89079 Ulm

performio x Pure Storage Kart Cup – Volle Performance auf der Kartbahn

Es ist soweit – ein packender Cup, vier Städte, packende Rennen und ein großes Finale in Prag.

Es geht in die vierte Runde nach München!

Wir laden Sie herzlich zu einem unvergesslichen Event voller Adrenalin, Geschwindigkeit und wertvollem Austausch mit anderen IT-Experten ein. In entspannter Atmosphäre haben Sie die Möglichkeit, sich mit Fachkollegen über aktuelle Herausforderungen, Trends und Best Practices in den Bereichen IT und Sicherheit auszutauschen.

Ein besonderer Fokus liegt auf zentralen Fragen der IT-Sicherheit: Wie schützen Immutable Backups zuverlässig vor Ransomware und Datenverlust? Und wie lassen sich regulatorische Vorgaben effizient und praxistauglich umsetzen, ohne die IT zu überlasten?

Datum: 14.11.2025

Zeitraum: 15:00 – 19:00 Uhr

Location: TeamSport E-Karting Kart Palast Funpark & Restaurant La Pista | Gadastrasse 9, 85232 Bergkirchen

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Service Management Excellenz: Wissen sichern. Service stärken. Zukunft gestalten.

Das Service Management befindet sich im Wandel – SaaS-Lösungen eröffnen neue Chancen für Effizienz und Qualität.

Omni-Channel-Lösungen ermöglichen es, Kunden über alle Kanäle hinweg nahtlos zu betreuen, von Telefon und E-Mail bis Chat, App oder Self-Service-Portalen. Doch das wahre Potenzial entfaltet sich erst in Verbindung mit einem strukturierten Wissensmanagement.

Freuen Sie sich auf einen Vormittag, an dem modernes Service Management im Mittelpunkt steht – nicht nur in spannenden Vorträgen, sondern auch mit praxisnahen Einblicken, Lösungsansätzen und dem Austausch in guter Gesellschaft.

Datum: 19.11.2025

Zeitraum: 10:00 Uhr – 14:00 Uhr

Location: Café BRUE | Q7,27 68161 Mannheim

VERGANGENE VERANSTALTUNGEN

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HOME OF IT SECURITY

Wir freuen uns als Mitaussteller gemeinsam mit unserem Partner Enginsight vom 7. bis 9. Oktober 2025 auf der it-sa Expo&Congress – Europas führender Fachmesse für IT-Sicherheitslösungen vetreten zu sein. Drei Tage lang dreht sich alles um die neuesten Trends, Technologien und Strategien rund um Cybersicherheit.

Die it-sa zählt zu den weltweit bedeutendsten Dialogplattformen der Branche. Hier treffen sich Expertinnen und Experten, Entscheider und Visionäre zum fachlichen Austausch – live vor Ort im Messezentrum Nürnberg. Mit spannenden Keynotes, praxisnahen Forenbeiträgen und dem hochkarätigen Begleitprogramm bietet die Messe wertvolle Impulse für aktuelle und zukünftige Herausforderungen der IT-Sicherheit.

Besuchen Sie uns in Halle 7A, Stand 120 – wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Melden Sie sich jetzt an: it-sa 365

Datum: 07. – 09. Oktober 2025

Location: Nürnberger Messe | Messezentrum 1 | 90471 Nürnberg

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VKU-Stadtwerkekongress 2025

Erleben Sie den Stadtwerkekongress 2025 in Mainz!

Am 30. September und 1. Oktober 2025 sind wir in Mainz beim VKU-Stadtwerkekongress mit dabei – dem etablierten Branchenevent für Entscheiderinnen der kommunalen Wirtschaft seit über 25 Jahren.

Unter dem Motto „Verstehen. Verbinden. Vernetzen.“ erwarten Sie zwei Tage voller spannender Impulse, praxisnaher Einblicke und zukunftsweisender Diskussionen rund um die drängendsten Themen der Branche.

Gemeinsam mit unserem Partner BüchnerBarella sind wir vor Ort vertreten. Nutzen Sie die Gelegenheit, mit uns ins Gespräch zu kommen, sich mit Experten und Expertinnen aus ganz Deutschland auszutauschen und innovative Lösungsansätze zu entdecken, die die kommunale Versorgung von morgen prägen werden.

Besuchen Sie uns am Stand 2 – und sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket. VKU-Stadtwerkekongress 2025

Datum: 30.9.2025 – 1.10.2025

Location: Rheingoldhalle | Rheinstraße | 55116 Mainz

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Empolis Exchange 2025

Pyramide Mainz

Wissen wird industriell – und intelligent. Industrie, Service und Technik stehen unter Druck: Fachkräftemangel, Komplexität, Zeitdruck. Die Lösung?
AI-gestütztes Wissen – smart, verfügbar, effizient.

Erleben Sie auf der Empolis Exchange 2025, wie Unternehmen ihre Wissensprozesse automatisieren, Wissenstransfer ermöglichen und Mitarbeitende, Kunden und Partner zu Superhuman Operators machen. Freuen Sie sich auf zukunftsweisende Keynotes, eine prämierte Kundenlösung, praxisnahe Themen-Tracks, den Austausch mit Partnern und inspirierendes Networking mit Expertinnen, Experten und Visionären.

Drei Gründe, warum Sie dabei sein sollten:

– AI-Potenziale erkennen und direkt umsetzen
– Innovationen live erleben– Expertise, Impulse, Austausch
– Expertise, Impulse, Austausch – kompakt an einem Tag

Besuchen Sie uns auf der Partnerausstellung, wir freuen uns Sie dort live zu treffen.

Melden Sie sich jetzt kostenfrei an – und machen Sie Wissen zur treibenden Kraft Ihrer Zukunft. Empolis Exchange 2025

Datum: 23.09.2025

Location: Pyramide Mainz| Nikolaus-Kopernikusstr. 17 | 55129 Mainz

Gemeinsam feiern, genießen und vernetzen

Wir laden Sie herzlich zu unserem Sommerfest am 18. Juli 2025 ein! Freuen Sie sich auf ein entspanntes Get-together mit sommerlicher Atmosphäre, guten Gesprächen und musikalischer Begleitung – eine perfekte Gelegenheit zum Austauschen, Netzwerken und Genießen.

Drei Unternehmen, ein gemeinsamer Gedanke: Danke sagen – für Ihr Vertrauen und die erfolgreiche Zusammenarbeit.

Datum: 18.07.2025

Zeitraum: 16:30 – 22:00 Uhr

Location: Weldegarten Plankstadt | Biergarten und Eventlocation | Brauereistraße 1, 68723 Plankstadt

performio x Pure Storage Kart Cup – Volle Performance auf der Kartbahn

Es ist soweit – ein packender Cup, vier Städte, packende Rennen und ein großes Finale in Prag.

Es geht in die dritte Runde nach Kerpen!

Wir laden Sie herzlich zu einem unvergesslichen Event voller Adrenalin, Geschwindigkeit und wertvollem Austausch mit anderen IT-Experten ein. In entspannter Atmosphäre haben Sie die Möglichkeit, sich mit Fachkollegen über aktuelle Herausforderungen, Trends und Best Practices in den Bereichen IT und Sicherheit auszutauschen.

Ein besonderer Fokus liegt auf zentralen Fragen der IT-Sicherheit: Wie schützen Immutable Backups zuverlässig vor Ransomware und Datenverlust? Und wie lassen sich regulatorische Vorgaben effizient und praxistauglich umsetzen, ohne die IT zu überlasten?

Datum: 27.06.2025

Zeitraum: 14:00 – 19:00 Uhr

Location: Michael Schumacher Kart & Event Center & Restaurant La Piazza  | Michael-Schumacher-Str. 5, 50170 Kerpen-Sindorf

Modernes Asset Management:
Von der Inventarliste zur strategischen IT-Steuerung

IT-Assets sind das Rückgrat moderner Unternehmen. Doch in einer Welt wachsender Komplexität, hybrider Infrastrukturen und permanenter Veränderungen ist Asset Management oft eher ein Blindflug als ein präzises Steuerungsinstrument.

Wir laden Sie am 25.06.2025 von 10:00-14:00 Uhr zu einem praxisorientierten Vormittag ein, bei dem sich alles um die Frage dreht:

Wie kann modernes Asset Management helfen, Transparenz, Kontrolle und Effizienz in Ihre IT zu bringen – ohne die Flexibilität zu verlieren, die heutige Märkte verlangen?

Datum: 25.06.2025

Zeitraum: 10:00 – 14:00 Uhr

Location: Café BRUE | Q7,27 68161 Mannheim

performio x Pure Storage Kart Cup 2025 Leipzig

performio x Pure Storage Kart Cup – Volle Performance auf der Kartbahn

Es ist soweit – ein packender Cup, vier Städte, packende Rennen und ein großes Finale in Prag.

Jetzt heißt es: Leipzig, wir kommen!

Wir laden Sie herzlich zu einem unvergesslichen Event voller Adrenalin, Geschwindigkeit und wertvollem Austausch mit anderen IT-Experten ein. In entspannter Atmosphäre haben Sie die Möglichkeit, sich mit Fachkollegen über aktuelle Herausforderungen, Trends und Best Practices in den Bereichen IT und Sicherheit auszutauschen.

Datum: 20.06.2025

Zeitraum: 14:00-19:00 Uhr

Location: SAX Freizeit Center | Westringstraße 6, 04435 Schkeuditz OT Dölzig

Coffee & IT – Contact Center Best-Practices mit Five9

Effiziente Contact-Center-Lösungen für zufriedene Kunden und Mitarbeiter

Unser drittes Coffee & IT Event findet am 22. Mai statt und fokussiert sich auf moderne Contact-Center-Lösungen. Freuen Sie sich auf spannende Impulsvorträge, Live-Demos und Coffee Tasting. Mit Five9 erhalten Sie außerdem exklusive Einblicke in die Welt moderner Cloud-Contact-Center-Lösungen. Besonders im Mittelpunkt steht das Networking – tauschen Sie sich mit anderen Teilnehmern aus, diskutieren Sie aktuelle Trends und lassen Sie sich von erfolgreichen Use Cases inspirieren.

Datum: 22.05.2025

Zeitraum: 10:00-14:00 Uhr

Location: Café BRUE | Q7,27 68161 Mannheim

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performio x Pure Storage Kart Cup

Volle Performance auf der Kartbahn in Hockenheim!

Wir laden Sie herzlich ein zu einem unvergesslichen Event voller Adrenalin, Geschwindigkeit und wertvollem Austausch mit anderen IT-Experten ein.

Erleben Sie ein unvergessliches Event und tauschen Sie sich in entspannter Atmosphäre mit Fachkollegen über IT & Security aus. Vor dem Rennen genießen wir ein gemeinsames Essen im Wirtshaus Güldener Engel mit spannenden Insights. Freuen Sie sich auf packende Duelle und jede Menge Spaß!

Sind Sie dabei? Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und unvergessliche Momente mit Ihnen!

Datum: 04.04.2025

Location: Hockenheimring | Am Motodrom 1, 68766 Hockenheim

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VKU-Verbandstagung 2025

Die Leitveranstaltung der Kommunalwirtschaft

Wir sind dabei! Treffen Sie uns auf der VKU-Verbandstagung 2025 in Berlin. Erfahren Sie, wie kommunale Unternehmen sich effektiv gegen Cyber-Bedrohungen schützen und mit durchdachten Strategien die digitale Resilienz stärken können. Besuchen Sie uns vom 11. bis 12. März 2025 in Berlin und entdecken Sie unsere innovativen Lösungen – praxisnah, sicher und zukunftsorientiert.

VKU-Verbandstagung 2025 

Datum: 11.03.-12.03.2025

Location: Estrel Berlin | Sonnenallee 225, 12057 Berlin

Standnummer: 6

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CCW 2025 – Where Humans meet AI

Die 26. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog

Treffen Sie uns auf der CCW 2025 in Berlin! Gemeinsam mit Freshworks & Five9 präsentieren wir Ihnen innovative Lösungen für Customer Experience, IT Service Management und Lösungen zur Optimierung von Contact Centern. Besuchen Sie unsere Stände und erfahren Sie, wie wir Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level bringen können. Wir freuen uns auf inspirierende Gespräche und den Austausch mit Ihnen!

CCW – Der Kundenservice & Call Center Kongress

Datum: 25.02.-27.02.2025

Location: ECC Berlin | Sonnenallee 225, 12057 Berlin

Stand: Freshworks: Halle 1 A1  | Five9: Halle 3, Stand C12 & Galerie 3

Mit sicheren Storage-Lösungen Ihre Daten schützen!

Wie Sie bei einer Tasse Kaffee und mit sicheren Backup-/Restore-Konzepten Ihre Daten schützen!

Erleben Sie gemeinsam mit Pure Storage ein außergewöhnliches Kaffee-Tasting, bei dem wir in die faszinierende Welt der Cyber Resilience eintauchen.
Freuen Sie sich auf eine Kombination aus inspirierenden Vorträgen und praxisnahen Kundenbeispielen. Zwischen den Sessions laden wir Sie zu exklusiven Coffee Tastings ein – die ideale Gelegenheit für angeregte Gespräche über Cyber Resilience und immutable Backups.

Datum: 19.02.2025

Zeitraum: 10:00-14:00 Uhr

Location: Café BRUE | Q7,27 68161 Mannheim

Webinar Zukunftssicheres IT-Management

Webinar:

„Zukunftssicheres IT-Management: SAP Cloud ALM und Freshservice optimal integrieren“

Die Tage des SAP Solution Managers sind gezählt, denn die Software wird nur noch bis Ende 2027 unterstützt. Anwenderunternehmen stehen daher vor der Herausforderung eine zukunftsfähige Lösung für das Management ihrer Applikationen und Anwendungen zu finden.

Eine Alternative ist die SAP Cloud ALM-Lösung, die Unternehmen jeder Größenordnung bei der Überwachung und Steuerung ihrer IT-Landschaft unterstützt. Im Gegensatz zum Solution Manager bietet SAP Cloud ALM jedoch keine IT-Service-Management-Funktionen mehr. Das Incident Management wird so nur durch die Integration externer Service Desk-Software möglich.

Freshservice ist eine leistungsstarke IT-Service-Management-Lösung von Freshworks, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Mit integrierter KI und Automatisierung bietet Freshservice eine benutzerfreundliche Plattform, die IT- und Nicht-IT-Teams gleichermaßen unterstützt.

Die beiden größten Freshworks-Partner im deutschsprachigen Raum, performio und tribework, zeigen Ihnen in diesem einstündigen Webinar auf:

  • Wie Sie SAP Cloud ALM und Freshservice mithilfe einer speziell entwickelten SAP-Schnittstelle nahtlos integrieren.
  • Welche Vorteile Ihnen die Kombination beider Lösungen für Ihr Unternehmen bietet.
  • Wie Sie mithilfe von Freshservice ihre Prozesse optimieren und so die Produktivität steigern.

Datum: 21.01.2025

Zeitraum: 10:00-11:00 Uhr

Format: Online

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PURE STORAGE GO-KART CUP 2024

POWERED BY PERFORMIO

Auf die Plätze, fertig, los! Seien Sie dabei beim Pure Storage Go-Kart Cup powered by performio in Kaiserslautern. Erleben Sie ein aufregendes Rennen und genießen Sie anschließend ein entspanntes Dinner im Masons.
Ein Event voller Geschwindigkeit und Networking – wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Datum: 10.12.2024

Zeitraum: 15:00 Uhr – Open End

Location: GO Indoor-Kart | Merkurstraße 3b 67663 Kaiserslautern

Masons Restaurant | Fischerstr. 78 67655 Kaiserlautern

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Freshworks Networking

Gemeinsam mit Freshworks veranstalten wir ein exklusiven Kaffee-Tasting-Event. Lassen Sie sich von einem professionellen Barista aus dem renommierten Café BRUE in die Welt des Kaffees entführen und genießen Sie die vielfältigen Aromen und Geschmacksrichtungen. Tauschen Sie sich dabei mit anderen Freshworkskunden und -interessierten rund um das Thema Customer Service und IT-Service-Management aus.

Datum: 26.11.2024

Zeitraum: 10:00 Uhr – 14:00 Uhr

Location: Café BRUE | Q7,27 68161 Mannheim

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Five9 CX Summit 2024

Barcelona

Wir freuen uns, als neuer Partner von Five9 und Sponsor des CX Summit in Barcelona mit Freshworks vertreten zu sein, wo wir unsere innovative Partnerschaft präsentieren können. Das Event bietet spannende Einblicke in Strategien führender Marken, die KI-gesteuerte Technologien nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Customer Journey neu zu gestalten. Lassen Sie sich von CX-Visionären inspirieren und besuchen Sie unseren Stand, um persönlich mit uns ins Gespräch zu kommen

Datum: 12. – 14.11.2024

Location: Barcelona