performio GmbH und Konnectify Inc. bündeln ihre Kompetenzen: Eine neue strategische Partnerschaft für die Zukunft

Die performio GmbH freut sich, eine neue strategische Partnerschaft mit Konnectify Inc. bekannt zu geben. Ziel dieser Zusammenarbeit ist die Dienstleistungen im Bereich individualisierter Customer Experience (CX) und IT-Service-Management- (ITSM) Lösungen weiter auszubauen.

Konnectify, ein auf SaaS-Lösungen spezialisiertes Unternehmen, entwickelt maßgeschneiderte Custom Apps für Freshworks sowie weitere SaaS-Lösungen. Zudem bietet das Unternehmen eigene Plattformen, insbesondere für Schnittstellen und den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Mit einer beeindruckenden Liste namhafter internationaler Kunden plant Konnectify, durch die neue Partnerschaft seine Aktivitäten auf die Europäische Union auszuweiten.

Für die Kunden der performio GmbH bedeutet dies professionelle und kostengünstige Lösungen, insbesondere für Apps und Schnittstellen. Die Zusammenarbeit wird es ermöglichen, innovative und effiziente Lösungen anzubieten, die den spezifischen Bedürfnissen der Kunden gerecht werden. Erste gemeinsame Projekte wurden erfolgreich umgesetzt, so dass der Ausbau der Partnerschaft ein logischer nächster Schritt ist.

Zur Unterzeichnung des Vertrags reiste Nico Hemker, Geschäftsführer der performio GmbH, persönlich nach Chennai, um das Team von Konnectify vor Ort zu treffen. Er wurde herzlich vom Mitgründer Irshad Mohammed empfangen. Diese persönliche Begegnung unterstreicht die Bedeutung und das Engagement beider Unternehmen für diese Partnerschaft. „Unsere Kunden verfolgen überwiegend eine best-in-breed Strategie, welche es erforderlich macht, unterschiedliche Lösungen eng miteinander zu verzahnen“, so Nico Hemker. „Konnectify bringt hier ein erfahrenes Team mit, dass unser deutsches Entwicklerteam hervorragend ergänzt und uns zusätzliche Kompetenzen und Geschwindigkeit gibt.“

Auch für Konnectify ist die Partnerschaft strategisch bedeutend. „Wir wollen unsere Leistungen und Lösungen internationalen Kunden zugänglich machen“, ergänzt Irshad Mohammed. „Die performio GmbH ist als größter deutscher Freshworks-Partner mit tiefem Markt- und Kundenverständnis eine optimale Ergänzung unseres Netzwerks.“

Das erste Ergebnis dieser Zusammenarbeit wird bereits in wenigen Wochen auf dem Marktplatz von Freshworks veröffentlicht: Eine App für EU-Kunden von Freshservice, die eine nahtlose Integration der Contact-Center-Lösung von Five9 ermöglicht.

Wir freuen uns auf die zukünftigen Entwicklungen und die positiven Auswirkungen, die diese Partnerschaft für unsere Kunden und die Branche insgesamt haben wird.

 

Über Konnectfiy Inc.

Konnectify Inc ist ein 2023 gegründetes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Integrationsplattformen spezialisiert hat, die Arbeitsabläufe für Organisationen automatisieren. Die Plattformen nutzten u.a. künstliche Intelligenz, um Fehler in Datenflüssen zwischen verbundenen Apps zu eliminieren und multidirektionale Arbeitsabläufe zu erstellen. Die Lösungen werden bereits weltweit von über 500 Unternehmen wie Nestlé, NHS und Freshworks genutzt. Das Unternehmen beschäftigt Mitarbeiter in London, Chennai und Kalifornien.

Über performio:

Die performio GmbH ist ein IT-Systemhaus mit Sitz in Brühl, Baden-Württemberg, das seit 2010 maßgeschneiderte IT-Lösungen und Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Digitalisierung, IT-Sicherheit und IT-Systemhaus-Dienstleistungen, einschließlich Managed Services und IT-Infrastruktur. Mit einem starken Netzwerk und über 20 Jahren Erfahrung hat sich die performio in den letzten Jahren zum größten Freshworks-Partner in Deutschland entwickelt. Die performio GmbH ist ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert und mehrfach für herausragende Leistungen von Freshworks ausgezeichnet worden.