Neue Tools, alte Routinen: Digitalisierung scheitert selten an der Technik Der Handlungsdruck in den Kommunalverwaltungen ist enorm: Personalmangel zwingt zum Umdenken, und die Erwartungen der Bürger an digitale Verwaltungsleistungen steigen. Trotzdem stocken in vielen deutschen Rathäusern Digitalisierungsvorhaben nach der Einführung oder bleiben weit hinter den Erwartungen zurück. Das Problem liegt selten in der Technik. [...]

Meilenstein im IT-Service-Management: performio GmbH und Konnectify veröffentlichen offizielle Five9-Integration für Freshservice Mit der Einführung dieser Innovation im IT-Service-Management setzen die performio GmbH, größter Freshworks-Partner im DACH-Raum und Konnectify einen neuen Standard für die Integration von Contact-Center-Lösungen in Freshservice. Die Five9-Integration für Freshservice ist ab sofort im Freshworks Marketplace verfügbar. Die neue App ermöglicht [...]

Rock für den guten Zweck: Erfolgreiches Charity-Konzert des Rotary Clubs Schwetzingen-Kurpfalz Mitreißende Musik, ein begeistertes Publikum und ein großartiger Zweck: Das Charity-Konzert des Rotary Club Schwetzingen-Kurpfalz im Black Loft war ein voller Erfolg. Rund 100 Gäste kamen zusammen, um nicht nur einen stimmungsvollen Abend mit der Band „Delta Rock“ zu erleben, sondern auch, um [...]

Willkommen im Team, Bernhard! Wir freuen uns sehr, unseren neuen Kollegen Bernhard bei performio begrüßen zu dürfen! Mit seinem Bachelor in Economics von der Universität Heidelberg, wertvoller Erfahrung in Tech-Unternehmen und seinem Master mit Schwerpunkt auf Digitalisierungsmanagement bringt Bernhard genau die Kompetenzen mit, die unser Team voranbringen. Mit viel Leidenschaft für digitale Prozesse, Automatisierung [...]

performio und effy vertiefen die Zusammenarbeit Bereits seit einigen Jahren arbeiten die performio GmbH und effy erfolgreich bei gemeinsamen Kundenprojekten zusammen. Nun soll die Kooperation in den Bereichen Beratung, Custom Developments und Data Migration intensiviert werden und weitere gemeinsame Projekte sind bereits geplant. Die Partnerschaft bündelt die jeweiligen Stärken und Kernkompetenzen beider Unternehmen mit dem Ziel, innovative und maßgeschneiderte Lösungen für ihre Kunden zu entwickeln. Durch die vertiefte Zusammenarbeit können umfassendere und effektivere Ergebnisse [...]

Willkommen im Team, Devin! Wir freuen uns sehr, Devin Scharfe als neuen Kollegen im Vertriebsteam begrüßen zu dürfen! Durch seine Ausbildung zum Industriekaufmann mit dem Fokus auf komplexe, kundenindividuelle Finanzlösungen kennt Devin die Herausforderungen im beratungsintensiven Vertrieb genau. Dieses Wissen nutzt er nun, um passgenaue Software- und Serviceangebote für unsere Geschäftskunden zu finden – [...]

performio GmbH und Konnectify Inc. bündeln ihre Kompetenzen: Eine neue strategische Partnerschaft für die Zukunft Die performio GmbH freut sich, eine neue strategische Partnerschaft mit Konnectify Inc. bekannt zu geben. Ziel dieser Zusammenarbeit ist die Dienstleistungen im Bereich individualisierter Customer Experience (CX) und IT-Service-Management- (ITSM) Lösungen weiter auszubauen. Konnectify, ein auf SaaS-Lösungen spezialisiertes Unternehmen, [...]