Ressourcencenter

Entdecken Sie unsere Ressourcen mit wertvollen Einblicken, aktuellen Entwicklungen und praxisnahen Tipps rund um Service Management, IT und Cyber Security.

BlogbeitragService Management
Freshservice-Update: Mehrere Portale im Mitarbeiter-Modus und individuelle Navigation
Mit dem neuen Freshservice-Update erweitert Freshworks die Lösung um zwei praktische Funktionen: Unternehmen können im Mitarbeiter-Modus nun mehrere Portale für unterschiedliche Zielgruppen bereitstellen. Gleichzeitig lässt sich die Navigation für Agenten individuell anordnen.
BlogbeitragService Management
Mehr Effizienz, Weniger Ausfälle: Incident Management mit Freshworks und FireHydrant
Mit FireHydrant erweitert Freshworks sein Angebot um eine leistungsfähige Plattform für modernes Incident Management.

Ressourcencenter

Freshservice-Update: Mehrere Portale im Mitarbeiter-Modus und individuelle Navigation

Mehr Effizienz, Weniger Ausfälle: Incident Management mit Freshworks und FireHydrant